Términos y Condiciones

Al acceder, revisar y registrarse en la aplicación, usted acepta leer, comprender y cumplir con los términos y condiciones de uso, así como con las políticas de privacidad. Toda la información sobre WeDoTransformations y las ofertas que encuentre en la aplicación WEDO están debidamente reguladas.

WeDoTransformations tiene plena autonomía y, por lo tanto, se reserva el derecho discrecional de modificar, cambiar, aclarar, añadir, eliminar, suprimir o prescindir, unilateralmente, de cualquier parte o la totalidad de esta aplicación, así como de estos términos y condiciones, modificando, cambiando, aclarando, añadiendo, eliminando, suprimiendo o prescindiendo de cualquiera de sus estipulaciones, en cualquier momento y sin previo aviso, según lo considere necesario. Por lo tanto, el usuario debe revisar periódicamente estos términos y condiciones de uso. Al usar esta aplicación, una vez publicadas las modificaciones y cambios, el usuario acepta dichas modificaciones y cambios, independientemente de si los ha revisado o no.

Cualquier persona interesada en unirse al reto de transformación personal debe aceptar el acuerdo de participación antes de participar.


¿Quiénes Somos?

Esta aplicación es propiedad de WEDOTRANSFORMATIONS LLC, una sociedad de responsabilidad limitada. Para correspondencia directa, escribir a help@wedotransformations.com


¿De qué se trata WeDoTransformations?

WeDoTransformations es un programa dirigido a personas que se identifican con la transformación y desean ser Coaches o Retadores invitados para verse y sentirse mejor. WeDoTransformations es un programa mediante el cual un grupo de personas, llamadas Coaches y Retadores, participa en un reto con el objetivo de ganar un premio basado en los cambios físicos logrados por los retadores que compiten en cada reto. Los Coaches deben revisar los documentos que se encuentran en la sección de "Coaches" de la región del reto de la aplicación WEDO. Allí, verán los términos y condiciones, así como la política de privacidad y las Reglas Oficiales en la sección "Legal".

Una vez registrada la información en la aplicación de WEDO, el usuario recibirá información a través de la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse y continuará con el proceso de selección. Una vez que el Coach haya completado el formulario de registro, podrá invitar a los Retadores al reto de su región correspondiente.

Los participantes se unirán al reto mediante una invitación de su Coach. Una vez registrados en la aplicación de WEDO (en la sección "Retadores"), aceptarán los términos y condiciones, así como la política de privacidad, y continuarán con el proceso de registro.

La información necesaria para el reto WeDoTransformations está disponible en cada perfil.

Para unirse a WeDoTransformations, el Coach deberá descargar la aplicación de WEDO y completar el formulario de registro correspondiente a la región del reto en la que participe.


Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

La información, documentos (imágenes, videos, herramientas, gráficos y otros), marcas, nombres, logotipos y demás materiales que se encuentran en esta aplicación están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual e industrial; por lo tanto, su uso se limita exclusivamente a fines relacionados con los retos de WeDoTransformations. Cualquier uso no autorizado que infrinja la ley, ya sea mediante venta, distribución, copia, modificación, adaptación o cualquier otra conducta prohibida, será sancionado de acuerdo con la normativa aplicable. Por lo tanto, la publicación del contenido de la aplicación WEDO no puede interpretarse como el otorgamiento de ningún tipo de licencia para usar una marca registrada, derechos de autor o propiedad intelectual a quien visite, consulte o realice compras a través de esta aplicación.

WeDoTransformations no garantiza que los materiales contenidos en esta aplicación o cualquier enlace o conexión realizada desde esta aplicación sean apropiados o cumplan con los estándares de cualquier país que no sea aquel en el que WeDoTransformations participe activamente.

Solo puede usar la aplicación WeDoTransformations con fines lícitos. Queda prohibida cualquier actividad que implique un uso indebido del sitio o de la aplicación WEDO, como falsificar la identidad de un usuario, usar agentes de compras o realizar actividades fraudulentas a través del sitio.


Aceptación de Términos y Condiciones

Al registrarte como Coach o Retador y hacer clic en "Autorizo el uso de mis datos de acuerdo con la Declaración de Privacidad y acepto los términos y condiciones", reconoces haber leído y comprendido los siguientes términos y condiciones y te comprometes a cumplirlos y a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en tu país. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos abstenerte de usar este sitio web o aplicación.


Usos autorizados

La aplicación WEDO puede utilizarse para el registro, la revisión y la consulta del programa WeDoTransformations. La información necesaria estará disponible para que los usuarios puedan iniciar su proceso de forma informada. Los usuarios que accedan a esta aplicación desde países, ubicaciones o sitios web conectados a través de enlaces a esta aplicación lo harán por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con la legislación aplicable. El uso de esta aplicación será responsabilidad exclusiva del usuario. En caso de no estar de acuerdo, total o parcialmente, con estos términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de utilizarla. WeDoTransformations se reserva el derecho de denegar o suspender el acceso a esta aplicación a cualquier usuario que no haya aceptado estos términos y condiciones, sin previo aviso.


Usos prohibidos

La información publicada en nuestra aplicación no puede venderse, distribuirse, copiarse ni modificarse. Se prohíbe el acceso a las cuentas de usuario o a la información confidencial, así como las violaciones de la red o los servidores, o cualquier otro acto que comprometa la seguridad de las transacciones y de la aplicación. La información que registre el usuario debe ser veraz y completa; queda prohibido cualquier acto de suplantación de identidad o información incorrecta que no corresponda a la persona física o jurídica que utiliza la aplicación. En cualquier caso, solo las personas mayores de edad debidamente identificadas podrán registrarse y realizar compras a través de esta página. El usuario no podrá realizar acciones que puedan generar en esta aplicación o a través de ella, por ningún medio, incluyendo, entre otros, errores, daños, interrupciones o suspensión del funcionamiento de esta aplicación o de los sistemas de WeDoTransformations o de terceros, o que puedan poner en peligro la información contenida en la aplicación, los ordenadores o la propiedad de terceros. El usuario tiene prohibido usar esta aplicación para implantar, enviar, distribuir o transmitir cualquier virus o programa informático dañino o potencialmente dañino, así como cualquier programa que tenga como objetivo perjudicar el funcionamiento, el acceso, el uso o el contenido de esta aplicación, o impedir o limitar el acceso o el uso de la misma por parte de otros usuarios. El usuario tiene prohibido crear una identidad falsa con el fin de confundir a otros o suplantar la identidad de otro usuario o de un tercero. El usuario de esta aplicación será responsable de cualquier daño o perjuicio causado a WeDoTransformations debido al uso indebido de esta aplicación y a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos términos y condiciones de uso.


Información del Usuario

Para participar en WeDoTransformations, es necesario registrarse en la aplicación. Para ello, se requiere información personal y confidencial. Esta información será para uso exclusivo de WeDoTransformations y no se divulgará a terceros, salvo la necesaria para la entrega de premios y el procesamiento de pagos electrónicos. Por seguridad, se prohíbe expresamente compartir las contraseñas o códigos de registro con terceros; esta información es para uso exclusivo del usuario y no podrá utilizarse con fines no autorizados. Los datos mencionados en estos términos y condiciones se utilizarán para validar la información de los participantes y mejorar el proceso de información y participación en los retos. Solo podrán proporcionarse a empresas afiliadas o relacionadas con WeDoTransformations; en ningún caso se cederán a terceros. El usuario podrá revocar la información proporcionada a WeDoTransformations; solo es necesario enviar una solicitud al correo electrónico (help@wedotransformations.com).


Registro y Contraseñas

Será requisito indispensable para participar en el programa WeDoTransformations la aceptación de estos términos y condiciones y el registro por parte del usuario, con la definición de un código de acceso. A tal efecto, estos Términos y Condiciones se entenderán reconocidos y aceptados mediante la expresión de voluntad al hacer clic en la casilla correspondiente.

El registro de cada usuario se verificará mediante la visualización y llenado del formulario disponible en el sitio web y su posterior envío, que se realiza automáticamente al hacer clic en el elemento correspondiente.

Una vez registrado, el usuario dispondrá de un nombre de usuario que le permitirá acceder de forma personalizada, confidencial y segura a https://wedotransformations.com/. Asimismo, tendrá la posibilidad, bajo su exclusiva responsabilidad, de cambiar la información de acceso, para lo cual deberá seguir el procedimiento establecido en el sitio web correspondiente.

El usuario es plenamente responsable de mantener la confidencialidad de la información de acceso registrada en la aplicación WEDO. A través de esta contraseña, podrá acceder al contenido publicado en WeDoTransformations y obtener información. Esta contraseña es para uso personal y compartirla con terceros no implica responsabilidad por parte de WeDoTransformations o empresas relacionadas en caso de uso indebido.


Reglamento de Débito Automático

WeDoTransformations ofrece un servicio de pago automático que facilita el pago de las cuotas de participación de los Coaches en los retos que promueve.

El servicio de pago automático consiste en que el Coach autorice a WeDoTransformations a cargar mensualmente en su tarjeta de crédito, o según la forma aplicable a la inscripción al reto, el importe correspondiente a los retos en los que participe a través de sus suscripciones. Estas normas están sujetas a lo siguiente:

  1. Si el Coach autoriza WeDoTransformations, se compromete a tener fondos suficientes en su tarjeta de crédito o a mantener crédito disponible, según corresponda, para cubrir la cuota de suscripción. El Coach reconoce y acepta que, en el caso de tarjetas de crédito de titularidad conjunta, cuenta con la autorización del tercero con titularidad conjunta. El proceso de autorización se completa mediante el botón "Renovación Automática". Si el Coach no selecciona la opción de autorización de débito automático, simplemente realizará el pago mensual actual, sin que se generen débitos automáticos futuros hasta que autorice el pago.
  2. Antes de otorgar la autorización, el Coach deberá proporcionar la siguiente información de su tarjeta de crédito a través de la pestaña “Mi Suscripción”, donde se realiza el pago de la inscripción: (i) Número de Tarjeta; (ii) Fecha de Vencimiento de la Tarjeta; (iii) CVV; (iv) Código Postal.
  3. WeDoTransformations cargará la cuota de suscripción a la tarjeta de crédito mensualmente, sin fecha fija, ya que se realizará al activar el proceso de registro del reto mensual, publicado en el sitio web oficial. El cargo no será parcial; es decir, si la tarjeta de crédito del Coach no tiene fondos suficientes para completar la transacción, no se realizará ningún cargo. Por lo tanto, no se realizarán reintentos en los días siguientes. Si no se realiza el cargo, se notificará al Coach por correo electrónico o mediante una notificación a traves de la aplicación sobre el rechazo de la transacción, y el reto de ese mes no se activará. Si el cargo no se puede realizar en las fechas de registro previstas debido a algún problema técnico, el Coach autoriza a WeDoTransformations a cargar la tarjeta de crédito posteriormente.
  4. Los cargos a la tarjeta de crédito se considerarán como una compra de un (1) mes y afectarán el límite total de crédito siempre que el Coach tenga disponibilidad de crédito el día del respectivo cargo.
  5. A los efectos de procesar la orden de débito automático, WeDoTransformations podrá cargar la tarjeta de crédito en una fecha distinta a la indicada en la información de suscripción, en aquellos casos en que WeDoTransformations tenga problemas técnicos u operativos que impidan el débito de la cuenta.
  6. El Coach sabe que los registros, extractos o cualquier comprobante que se origine en virtud de las autorizaciones otorgadas a WeDoTransformations, constituyen medios de prueba.
  7. El Coach deberá notificar inmediatamente por escrito a WeDoTransformations, cualquier cambio de domicilio, número de teléfono u otra información registrada al momento del registro de la cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito.
  8. En caso de cambio de Tarjeta de Crédito para renovación o reemplazo, el Coach deberá notificar oportunamente a WeDoTransformations, de lo contrario el débito será rechazado y por lo tanto la suscripción aceptada por el Coach no podrá ser renovada.
  9. El Coach puede cancelar la autorización de pago automático en cualquier momento a través de la opción "Mis Compras" ubicado en el menú principal. WeDoTransformations no se responsabilizará del pago automático si el Coach no cancela antes del plazo de pago.
  10. WeDoTransformations reportará los valores debitados o cargados mediante el envío del documento soporte de la transacción, el cual WeDoTransformations enviará o pondrá a disposición una vez verificado el pago efectivo.
  11. WeDoTransformations no asumirá ninguna responsabilidad ante el Coach si surgen inconsistencias al cargar el límite de la Tarjeta de Crédito, como cuentas canceladas, cuentas liquidadas, tarjetas bloqueadas, cuentas sobregiradas, cuentas embargadas, saldos en divisas, titular fallecido o cualquier otro problema no atribuible a WeDoTransformations que impida cargar el valor del Pago Autorizado. Tampoco se responsabilizará de las transacciones que no se puedan realizar debido a problemas de línea o congestión, fuerza mayor, casos fortuitos o cualquier otra circunstancia imputable a WeDoTransformations.
  12. WeDoTransformations podrá cancelar, limitar o ampliar los términos y condiciones de este reglamento mediante notificación a través del sitio web u otros medios o canales, de conformidad con la Ley. Si, tras anunciar la modificación, el Coach no manifiesta por escrito su decisión de excluirse de este servicio o continúa realizándolo, se entenderá que acepta incondicionalmente las modificaciones introducidas.
  13. WeDoTransformations c un débito o cobro adicional, denominado fee o comisión por cada transacción para cubrir los costos de la pasarela de pago. Esta tarifa se le informará antes de finalizar el proceso de pago, una sola vez, al autorizar el débito automático, o del pago mensual, si no se autoriza. Esta tarifa o comisión puede variar según los ajustes realizados por la pasarela de pago, de los cuales se le informará antes de proceder con el nuevo débito.

Derechos de Usuario

El usuario gozará de todos los derechos reconocidos por la legislación sobre Protección al Consumidor y Protección de Datos Personales, por ello, podrá presentar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) a través del correo electrónico (help@wedotransformations.com).


Declaraciones y Garantías

Al suscribirse, los usuarios realizan las siguientes declaraciones y garantías, las cuales se comprometen a mantener mientras participen en el programa WeDoTransformations:

  • El usuario tiene la capacidad y la facultad necesaria para participar en WeDoTransformations, es decir, cuenta con el perfil y la disposición requeridos, y es mayor de edad.
  • Que no ha sido obligado a inscribirse en WeDoTransformations y está debidamente informado sobre el programa.
  • Ha proporcionado información veraz, la cual puede ser validada en cualquier momento por WeDoTransformations.
  • Que los documentos solicitados y proporcionados son plenamente válidos, y si no cumplen con alguno de los requisitos de WeDoTransformations, estos saldrán a responder por la información que allí se encuentre.
  • Que las intenciones con las que los usuarios participan no contravienen ninguna disposición legal aplicable, ni ningún contrato u otras disposiciones que puedan existir.

A su vez, los usuarios que se registran garantizan lo siguiente:

  • Proporcionar información veraz, actualizada, completa y veraz.
  • Mantener la información proporcionada actualizada.
  • Asumir cualquier riesgo derivado de un error o información desactualizada.
  • Aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado a su cuenta.
  • Aceptar todos los términos y condiciones aquí establecidos.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña registrada.
  • Aceptar recibir comunicaciones de WeDoTransformations.

Política de Privacidad

Al utilizar este sitio usted acepta nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. Para saber cómo manejamos la información, datos y contenidos facilitados por nuestros usuarios y visitantes consulte nuestra política de privacidad.


Derecho de Admisión

WeDoTransformations se reserva el derecho de evaluar y revisar los perfiles de los Retadores y los Coaches en cualquier momento para determinar si cumplen con los requisitos del programa. WeDoTransformations también tiene plena autoridad para admitir o rechazar usuarios cuando, según sus criterios de elegibilidad, considere que cumplen o no con estos requisitos. WeDoTransformations se compromete a no impedir la participación de ningún usuario por motivos objetivos, como nacionalidad, raza, género, afiliación política, orientación sexual u otros factores.


Derecho de Exclusión

WeDoTransformations se reserva el derecho de evaluar y revisar en cualquier momento si los Retadores o Coaches cumplen con las normas y reglas del programa. Si alguno de ellos no las cumple o participa en actividades que exceden los límites del programa, WeDoTransformations podrá excluirlo del programa sin justificación ni justificación de los motivos de su decisión. El Coordinador del Reto se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar el Reto, o cualquier parte del mismo, si cualquier fraude, fallo técnico o cualquier otro factor afecta la integridad o el correcto funcionamiento del Reto, según lo determine a su entera discreción. En caso de rescisión, el Coordinador del Reto podrá, a su entera discreción, determinar a los ganadores entre todas las participaciones elegibles y no sospechosas recibidas hasta (o después, si corresponde) el momento de dicha acción, utilizando el procedimiento de evaluación descrito anteriormente. El Coordinador del Reto, a su entera discreción, se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona que considere que esté manipulando el proceso de participación, el funcionamiento del Reto o que esté infringiendo estas Reglas Oficiales. Cualquier intento por parte de cualquier persona de socavar deliberadamente el funcionamiento legítimo del Reto podrá constituir una infracción de las leyes penales y civiles. En caso de que se produzca dicho intento, el Organizador del Reto se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios y otras compensaciones (incluidos los honorarios de abogados) a dicha persona en la máxima medida permitida por la ley. El incumplimiento por parte del Organizador del Reto de cualquier disposición de estas Reglas Oficiales no constituirá una renuncia a dicha disposición.


Derechos de Imagen

Todo el material compartido por el participante o retador, incluyendo, entre otros, fotos, videos o archivos de antes y después, videos testimoniales, así como cualquier contenido compartido en el chat oficial del reto, podrá ser utilizado por el Coach o los coordinadores del Reto WeDoTransformations en futuros materiales de marketing. Los Coaches o coordinadores podrán editar cualquier material grabado de la forma que consideren apropiada. No recibirás compensación alguna por la grabación o el uso de su imagen, semejanza, voz, etc. El participante o retador podrá revocar la autorización para el uso de su imagen en cualquier momento, simplemente enviando una solicitud al correo electrónico help@wedotransformations.com